我在重庆上学然后家住在合肥,如果一年有四次限购次数的话,我在寒假已经来回买过了,但是我到重庆还要买一次中转票,也就是说我去学校要买一张从合肥到重庆主城的票,还有一张从主城到其他区的票,那这一趟是算一次还是两次呢?难道这个优惠区间不是算从重庆去合肥的吗??但是刚刚想买暑假回合肥的票它告诉我已经达到次数了买不了学生票了??
2021.12.27更新:
根据“中国铁路”官方公众号说明:
联程车票仅扣一次优惠次数,购票时需要注意区段接续性,并且需要从起点至终点按顺序购票,不能更改购票顺序
以下原文:
写在前面:12306会自动计算中转票的使用次数,但根据实际经验,存在各种中转票被刷两次或多次优惠次数的情况,所以,无论以何种方式购买中转票,都建议前往车站窗口或拨打12306客服电话,确认会被刷掉的总优惠次数,以工作人员回答为准
正文:
中转票(两程或两程以上,每两程之间的起终点相同或为同城车站)如果需要只计算一次学生票优惠次数,目前有两个可行方案:
1、在12306APP中直接购买联程车票,即购票时选择APP最底部的“续接换乘”,在页面中提供的推荐方案中选择购票后,产生的两程会自动计算一次优惠次数;如果直接分别购票,大概率会刷掉两次优惠次数
2、可以确认需要购买的车次后拨打12306铁路客服电话或前往车站售票窗口,告知售票员你的诉求为“购买中转车票,只算一次优惠次数“;此情况适用于12306APP展示无中转方案,或存在更适合的中转方案但APP不展示的情况,当然,通过客服/售票员下单的学生票也必须符乘车区间。
另:如果已经分别购买车票,且车票尚未使用并且希望只刷一次优惠次数的,也可以拨打12306电话或前往车站窗口,告知“只刷一次优惠次数”的诉求
此外,如果对学生票优惠区间或次数有任何疑问,也可以直接拨打12306,明确说明问题并得到答案。以上
我看了其他的回答,其实并不专业。
1、不一定非要买12306提供的接续换乘方案(官方在很多线路上都没有提供接续换乘方案),自己选择换成站点也是可以只扣一次优惠次数的。
2、拨打12306客服电话大概率得不到专业建议。客服人员流动性大,培训不一定覆盖所有业务知识。所以很多客服对细节规则并不是十分清楚的。而且他们系统里面也没有全面的换乘方案,他们根本不知道你的方案是最短路线还是绕了大圈。根据个人经验,窗口的售票人员要比12306客服的专业能力强太多。
比较靠谱的操作方式:
1、一定确保换乘的两段车票都在自己的学生票优惠区间内。
2、买票之前,最好看一下地图,确保没有绕远路。在没有直达的情况下,稍微绕一点是可以的
3、最关键的一点:取票的时候一定要两张车票一起取出来。如果分两次取,那100%就是扣两次优惠次数。个人建议去人工售票窗口,取之前说明情况。得到对方肯定的答复后再取出车票。万一对方觉得你的中转方案不符合要求,那你可以让他推荐一个方案,假如退票费能接受,你可以退票后重新购买。因为扣次数这个动作是在取票的时候进行的,不取票就不会扣次数。
说的直白点,现在政策你一年只有四次,正常应该是寒暑假期间才可以用,因为疫情可能放开全年用!在满足优惠区间就可以的前提下,正常直达车不存在扣多次的问题!中转车需要在取票时注意,自助取票要一次取完,如果只取了前段路的一张,那么要凭你这张票到人工窗口取第二张票,告知工作人员你是联程车票,第一张已经扣过优惠次数!乘坐是必须带着你的学生证,否则被查到可能会让你补全价票!
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